ออกบูธอย่างไรให้โดดเด่นแล้วดึงดูดลูกค้า

ออกบูธอย่างไรให้โดดเด่นแล้วดึงดูดลูกค้า
การจะออกบูธธุรกิจแต่ละครั้งให้ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องอาศัยเทคนิคพิเศษเพื่อช่วยดึงดูดใจลูกค้า

Photo By tGage Skidmore with Creative Common 2.0

การนำธุรกิจไปออกบูธกำลังเป็นกระแสที่ได้ รับความนิยมเป็นอย่างมากในการทำธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาที่มีความเกี่ยวข้องกับการขายสินค้าและบริการ การออกบูธจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นที่ทุกๆบริษัทที่ดำเนินการเกี่ยวกับหากแต่ การออกบูธให้ประสบความสำเร็จไม่ใช่เป็นแค่การออกไปตั้งแผงโชว์และจำหน่าย สินค้าพอหมดวันก็เก็บของแยกย้ายกลับเท่านั้น แต่ยังต้องคำนึงถึงวิธีการทำให้บูธธุรกิจมีความน่าสนใจและดึงดูดลูกค้าให้ เข้ามาชมด้วย ซึ่ง Incquity มีกลเม็ดการนำธุรกิจไปออกแสดงให้โดดเด่นและดึงดูดลูกค้ามาฝากกัน ดังนี้

1. กำหนดเป้าหมายไว้ล่วงหน้า

เป็นสิ่งแรกที่ผู้ประกอบการจะต้องรีบดำเนินการ เพราะการออกไปจัดแสดงบูธนั้นหากขาดการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนก็แทบจะไม่ สามารถวัดความสำเร็จอะไรได้เลยว่าที่ไปออกงานมานั้นผู้ประกอบการได้อะไรกลับ มาบ้างนอกจากอากาศ ดังนั้นผู้ประกอบการต้องวางเป้าหมายเป็นตัวตั้งที่ชัดเจนก่อนว่าผู้ประกอบ การต้องการอะไร เช่น ยอดขายสินค้าเป็นจำนวนชิ้น รายได้ ฐานข้อมูลลูกค้า จำนวนผู้เข้าชม เป็นต้น ซึ่งเป้าหมายที่วางไว้จะเป็นตัวกระตุ้นผู้ประกอบการและลูกน้องให้เร่งทำผล งานเพื่อให้ได้ตรงตามเป้าที่วางไว้

2. จัดเวที แสง สี เสียง ให้อลังการ

ถ้าผู้ประกอบการไปออกงานจัดแสดงและมีบูธธุรกิจที่ใหญ่มาก เรื่องของการจัดพื้นที่ใช้สอยไม่ว่าจะเป็นในส่วนของเวทีแสดง ที่นั่งลูกค้า และซุ้มสินค้า ฯลฯ จะเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ดังนั้นผู้ประกอบการจะต้องเก็บรายละเอียดและให้ความสำคัญในส่วนนี้ให้มาก เป็นพิเศษ ซึ่งทุกๆอย่างจะต้องเข้ากันได้อย่างกลมกลืนกับธีมหลักของงานมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเวทีที่สามารถมองเห็นได้จากทุกทิศทางและโดดเด่น แสงสีเสียงที่ตระการตาและน่าดึงดูด ซุ้มสินค้าที่ตั้งโดดเด่นภายในงานเป็นต้น แต่ถ้าหากงานที่ผู้ประกอบการไปออกแสดงนั้นเป็นพื้นที่ที่แบ่งเอาไว้เป็น ล็อกๆไม่ได้กว้างมากนักและต้องใช้ร่วมกับผู้อื่น ท่านก็ยังต้องให้ความสำคัญในเรื่องของการตกแต่งและทำให้ออกมาสวยงามอยู่ดี แต่จะเน้นไปที่บอร์ดจัดแสดง Pop up,Roll up และธงแบบญี่ปุ่นแทนแต่รูปแบบยังคงต้องจัดออกมาให้เข้ากับธีมที่กำหนดไว้และ ต้องมีจุดเด่นเหมือนเดิม

3. ความพร้อมและแปลกใหม่ของสื่อที่ใช้แสดง

หลังจากที่มองและให้ความสำคัญไปในส่วนของเรื่องเวที แสง สี เสียง แล้ว ส่วนต่อมาที่ต้องให้ความสำคัญก็คือสื่อที่ใช้นำมาจัดแสดงไม่ว่าจะเป็นแอลซี ดีทีวี จอมอร์นิเตอร์ขนาดใหญ่ ลำโพง จะต้องมีความพร้อมและสมบูรณ์แบบมากที่สุด เพราะมันคือสิ่งที่ช่วยดึงดูดความสนใจได้ในอันดับต้นๆของงานเลยก็ว่าได้ สามารถเรียกให้ลูกค้าทุกคนหยุดชมหรือเดินเข้ามาดูหากว่าพบเห็นจากในระยะไกล

4. MC คือโทรโข่งผู้เรียกลูกค้า

ปฏิเสธไม่ได้หากจะออกบูธธุรกิจให้ประสบความสำเร็จจำเป็นที่จะต้องพึ่งพา ความสามารถของพิธีกร หรือ ผู้มารับหน้าที่เป็น MC ค่อนข้างมาก ดังนั้นผู้ประกอบการจะต้องคัดเลือกและว่าจ้างผู้ที่มีทักษะในเรื่องนี้มา เป็นผู้รับหน้าที่แนะนำสินค้าและบริการภายในบูธให้ ซึ่งการคัดเลือกนั้นจะดูที่บุคลิกภาพรวมถึงทักษะในการพูดเพื่อสื่อสารและ มนุษย์สัมพันธ์กับลูกค้าเป็นสำคัญ โดยขอแนะนำให้เลือกพิธีกรที่มีลักษณะและอารมณ์ขันก่อนเป็นอันดับแรกเพราะพวก เขาจะสามารถพลิกสถานการณ์เวลาที่เจอการท้าทายจากลูกค้าได้ นอกจากนี้หากผู้ประกอบการคิดจะใช้พนักงานของตนเองแทนที่การว่าจ้างพิธีกรจาก ภายนอกก็ขอให้ใช้หลักเดียวกันในการคัดเลือกแต่ขอให้เพิ่มในส่วนของความรู้ใน เรื่องของสินค้าและบริการที่ออกจัดแสดงเข้าไปด้วย

5. พริตตี้สาวผู้สร้างแรงดึงดูด

เป็นอีกหนึ่งเทคนิควิธีการที่ประสบความสำเร็จและได้รับความนิยมเป็นอย่าง มากสำหรับการว่าจ้างเหล่าบรรดาพริตตี้สาวสวยมาแนะนำสินค้าและบริการภายในบูธ เนื่องด้วยเพราะความสวยงามและการแต่งกายที่เป็นเอกลักษณ์จึงมักทำให้บูธของ ท่านตรงเป็นเป้าสนใจอยากที่จะเข้าชมขึ้นมาทันทีที่พวกเธอมายืนแนะนำสินค้า อยู่ที่ด้านหน้า ซึ่งการจ้างพริตตี้นั้นถึงแม้จะมีข้อดีอยู่มากแต่ก็มีข้อควรระวังเช่นกัน เพราะพริตตี้บางคนมีความรู้เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของท่านน้อยมากและไม่ สนใจที่จะศึกษาเพิ่มเติมด้วย จึงไม่สามารถให้ข้อมูลกับลูกค้าได้เท่าที่ควร ดังนั้นจึงจำเป็นต้องคัดเลือกพริตตี้ที่จะมาทำงานที่บูธของผู้ประกอบการให้ ดีด้วย

6. จัดกิจกรรมเล่นเกมส์แจกของรางวัล

การจัดกิจกรรมเล่นเกมส์เป็นอีกหนึ่งวิธีที่สามารถสร้างความสนใจให้เกิด ขึ้นกับลูกค้าที่มาเดินภายในงานได้เป็นอย่างดี ชนิดที่ว่าสามารถกลบคู่แข่งที่มาออกจัดแสดงบูธข้างๆได้อย่างไม่เห็นฝุ่น เพราะการเล่นเกมส์เป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและสามารถเรียกร้อยยิ้มพร้อมเสียง หัวเราะให้เกิดขึ้นกับลูกค้าได้จึงเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากเป็นพิเศษ โดยเกมส์ที่เล่นเพื่อชิงของรางวัลนั้นอาจเป็นเกมส์ง่ายๆ เช่น จับฉลาก เปิดแผ่นป้าย หรือประยุกต์เอาการละเล่นพื้นบ้านในอดีตของไทยมาใช้ก็เป็นแนวทางที่สามารถทำ ได้

7. ของแจกภายในงาน

ไม่ว่าจะเป็นใครต่างก็ชื่นชอบของฟรีด้วยกันทั้งนั้น การแจกสินค้าฟรีภายในบูธจึงเป็นเทคนิควิธีการที่เรียกความสนใจจากลูกค้าได้ ดีที่สุด ซึ่งพวกเขาจะมากันชนิดแบบที่เรียกกันว่าถล่มทลายเลยทีเดียว ซึ่งวิธีการนี้ถึงแม้จะได้ผลดีและรวดเร็วแต่มีความเสี่ยงที่สูงมากว่าเป้า หมายที่แท้จริงของผู้ประกอบการจะไม่ได้ถูกสื่อสารไปสู่กลุ่มลูกค้า เพราะลูกค้าต่างมัวแต่ไปรุมแย่งของฟรีกันหมด ผู้ประกอบการจึงต้องหาวิธีการสอดแทรกเนื้อหาสาระลงไปให้ได้อย่างแนบเนียน ด้วย

8. สินค้าและบริการคือพระเอกที่แท้จริง

ที่กล่าวมาทั้งหมดก่อนหน้านี้เป็นเทคนิคที่ดีมากในการทำให้งานออกแสดงบูธ สินค้าของท่านโดดเด่นและดึงดูดใจลูกค้า แต่นั่นเป็นแค่ส่วนประกอบเท่านั้นเพราะหัวใจสำคัญจริงๆแล้วอยู่ที่สินค้าและ บริการของท่านต่างหากที่เป็นพระเอกที่แท้จริงของงาน ดังนั้นหากงานออกแสดงสินค้าและบริการผ่านทางบูธธุรกิจจะประสบความสำเร็จได้ เรื่องของคุณภาพและความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าคือสิ่ง สำคัญสำคัญอันดับแรกๆที่ท่านจะต้องนึกถึง โดยวิธีการที่อยากจะขอแนะนำก็คือการจัดพื้นที่เพื่อใช้ในการสาธิต เพราะจะช่วยทำให้ลูกค้าสามารถเห็นความสามารถและประโยชน์ที่แท้จริงที่จะเกิด ขึ้นจากการซื้อสินค้าและบริการของท่านได้

คงเห็นกันแล้วว่าเทคนิควิธีการนำธุรกิจไปออกแสดงบูธให้โดดเด่นและดึงดูด ใจลูกค้านั้น แก่นสำคัญก็คือการเปิดเกมส์รุกจู่โจมเข้าใส่กลุ่มลูกค้าโดยทันทีหาใช่เป็น การไปออกแสดงเฉยๆแต่เพียงอย่างเดียว ดังนั้นผู้ประกอบการต้องมีความคิดสร้างสรรค์บวกกับวิธีการนำเสนอที่น่าสนใจ จึงจะเป็นหลักการคิดที่ถูกต้อง และจะประสบความสำเร็จทุกครั้งที่ออกไปจัดแสดงงานซึ่งจะมีผลต่อเนื่องไปสู่ การทำธุรกิจในอนาคตอย่างแน่นอน

ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

* *

 

*

อาคาร นันทวัน ชั้น 18 161 ถ.ราชดำริ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 โทรศัพท์ : 02-651-8170-3 แฟกซ์ : 02-651-8124

 
  
view